Política de Garantía y Devoluciones

Garantía

Todas nuestras laptops cuentan con 12 meses de garantía por defecto de fábrica, respaldada por la marca del equipo.

Excepción — teclado en inglés: en laptops con teclado en inglés, la garantía es gestionada directamente por el Importador, no por la marca.

Devoluciones

No se aceptan devoluciones de equipos que ya fueron abiertos o usados.

Cambios

Sí es posible el cambio por otro modelo, siempre que el equipo pase primero por una revisión exhaustiva de nuestro servicio técnico propio antes de aprobar el cambio.

¿Cómo hacer válida tu garantía?

Escríbenos por WhatsApp al 993 610 410 indicando tu número de pedido y el problema presentado, y te orientaremos sobre los siguientes pasos.